(三藩市 )(本報記者蕭慧三藩市報道)市主計官辦公室外判民調公司,向市內行人對道路及人行道的潔凈度觀感進行調查,結果發現大部分的受訪者對市內街道的潔凈情況觀感都較為正面。但是調查中也發現有對街道潔淨的滿意度高或者低,都集中幾個選區。主計官辦公室由此報告向工務局提供改善街道打掃、維持的建議。
城市道路及人行道潔凈度民調報告,調查公眾對街道從清潔度、路況好壞、垃圾塗鴉多不多、維護狀況的認知等各方面觀感,在市內11個選區共選擇56個商業走廊或住宅區,隨機訪問了851名行人。
結果發現,高達98%的行人認為街道有臭味是令人覺得街道不乾淨的重要因素。67%的受訪者對街道清潔有正面認可,但以7分為滿分的滿意度,平均滿意程度最高的是在第2(馬連拿)、6(南市場區)、7(雙峰山區)、8(卡斯楚/Noe谷區)等4個選區。至於華埠所在的第3選區、第9區(米慎區)還有第11區(外米慎/Excelsior區),平均滿意度最低。尤其是第9區,有31%的受訪者認為不滿意甚至極不滿意。
對於塗鴉,民眾意見也頗大,受訪者認為問題最嚴重、滿意度最差的仍是第9區,40%的人覺得不滿意,相對地,第2區、第8區的滿意度最高接近九成。
受訪者看街道是否乾淨,最看重的是有沒有煙頭、各類垃圾、臭味、污垢等。反而對於街道和人行道落葉沒有及時掃掉、或者塗鴉沒有及時清理等相對沒有太反感。第3區、第9區及第11選區,仍是受訪者認為街上垃圾最常見的地區。同時,如果街道看起來很新,包括道路平整,路邊標誌、油漆沒有掉色等,行人對該區街道的觀感評分也會更高。
報告也認為,受訪者中67%的人認為城市是市內街道的主要擁有者,所以對街道整潔度負有主要責任,但其實有不少街道或人行道是由商舖東主或者私人業主所擁有。
根據此報告,主計官辦公室向負責街道維護、修理的工務局提出幾點建議,例如既然民眾更在意煙頭、玻璃甚至糞便的清理,工務局可以相應地修改處理街道垃圾及塗鴉的標準,投資修理、維護好市內街道,重點也應該清除街道惡臭,因為有臭味已令行人對街道的觀感大打折扣等。