大都會捷運局承認 捷運卡1/5機率刷卡失敗
2011-05-27 (05:20)
(紐約 )(本報訊)大都會捷運局(MTA)紀錄顯示,以捷運卡(MetroCard)入閘時,有1/5的機率需要刷卡超過1次才能成功通過。

        《每日新聞》報道,一份MTA的文件詳細指出使用未來新收費方式的好處,乘客把信用卡或借記卡放在免觸式的讀卡器上,可以免去捷運卡這20%的錯誤率。捷運官員列舉了刷卡失敗的各種理由,包括捷運卡有缺陷、過期或損壞。

        當局及支持者表示,在許多情況下,捷運卡是有效的,只是乘客刷卡太快或太慢,尤其是當列車正駛入月台時,或乘客身後正大排長龍之際。

        乘客似乎已經做好準備迎接未來這種無刷卡的新收費方式。

        來自皇后區法拉盛的29歲電工麥基表示:「有時我不得不刷4、5次卡。這很煩人,特別是當列車正在樓下時。」

        16歲的格勒姆西藝術高中學生奇瑞表示,上周五學校發的捷運卡失效,令她遲到出席學校的時裝秀。雖然她的卡被扣錢了,但是入閘機並不放行,她需要等18分鐘的鎖定時間,這時特快列車已經變回正常班次。

        捷運維權組織「扶手人運動協會」(Straphangers Campaign)的羅辛諾夫表示,MTA所列出的錯誤率大概比真實情況更高,而且也沒有解釋他們是如何得出這個數字。

        MTA發言人蘇芬表示:「我們同意,刷卡失敗的情況並不少見。智能卡的優點就能夠解決這個問題。」

        MTA於1990年代開始使用捷運卡,而把代幣淘汰。尤其是當MTA推出地鐵和巴士免費轉乘服務後,使用捷運卡的人數大增。

        為了準備新收費系統,MTA最近給廠商提供一本140頁的「行動概念」,概述其對於智能卡的願景。雖然該文件說,技術將允許繁忙時間和非高峰期的不同票價收費,但運營總監蒙海姆說,MTA並不考慮這種做法。