消委會比較本地6間網絡供應商的漫遊標準收費，發現最多相差可達超過一倍。大部分本地網絡商，在境外都有2個或以上，收費不同的合作伙伴，會因訊號強弱，而自動跳網，令消費者可能大失預算。

        消委會發現，個別地區每單位數據收費，由0.15元至0.3元不等，以傳送一張1MB的相片為例，收費介乎51至307元。消委會又發現，部分聲稱按日收費，無限量使用數據漫遊的計劃，只包括同一地區的數據服務，若同一日在兩個地區使用，會加收多一日收費；部分計劃就要求用戶必須使用海外指定的服務供應商，否則會用標準收費計算；若用戶漫遊時，下載檔案或在網上睇片，會以另一較高昂收費計算。

        消委會接獲投訴，有市民口頭要求網絡供應商取消數據漫遊服務，職員亦口頭答應，但一個月後，投訴人前往澳門，發現收到短訊，指已經使用2000多元的數據漫遊，投訴人隨即關機，但數天後發現要支付萬多元相關服務，於是向消委會投訴。最後，事主在延長12個月合約期後，獲豁免8000多元的收費。

        消委會建議市民，留意收費計劃是否附帶用途限制，漫遊時最好暫停流動通訊裝置的自動更新功能，及將網絡選擇設為手動模式，以免因為自動搜尋其他網絡，招至額外收費。