(歐洲 )(本報訊)學生和畢業生對學生貸款的處理方式感到不滿，在過去5年的投訴上升了3倍。

        有數字顯示，向學生貸款機構（Student Loans Company (SLC)）作出投訴的個案從5年前的1,411宗上升至2010-11年的5,648宗。今年的投訴也比去年增加了2,566宗。由《星期日獨立報》取得的資料顯示，在2005-06年有一半是與收款有關的，而遲交還款是最主要發生爭拗的原因。

        在處理貸款申請由地方政府轉交私人機構後，投訴大幅增加。全國學生會主席表示，2009年，由於SLC未能在學生開學前處理好近20萬學生的貸款，而受到猛烈批評。SLC發言人說，學生貸款公司去年處理近976,000宗申請。而作出投訴的，主要是以前曾經由地方政府處理貸款的學生。