因為主要成份含量不足，衛生署指令製品註冊證明書持有人凱健科研產品有限公司，回收一批（批次編號：44254）「Cyclovax Cream 5%」（註冊編號：HK-43836）的產品。
衛生署在恆常市場監測行動中，藥劑督察購得「Cyclovax Cream 5%」樣本，交由政府化驗所進行化學分析，結果顯示產品只含3.2%的主要成份「阿昔洛韋」，而非產品所標示的5%含量。
初步調查發現，共有2400支受影響批次的「Cyclovax Cream 5%」是在塞浦路斯製造，由凱健入口，已銷售給本港藥房和私家醫生及出口到澳門。
「Cyclovax Cream 5%」是治療皮膚單純性疱疹病毒感染的外用藥，須有醫生處方才可在藥房由註冊藥劑師監管售賣。
衛生署發言人指，主要成分低於標示含量的藥物構成品質問題，可能引致治療無效。因此，醫護人員及零售商應停止向客戶供應有關產品。曾使用該產品的市民如有疑問或感不適，應請教醫護人員。
凱健已設立熱線電話2565 6309於辦公時間解答有關查詢。
