(三藩市 )(本報訊)當你在銀行開設新的帳戶，銀行有否披露所有費用呢？根據1991年的儲蓄真相法(Truth in Savings Act) ，銀行應該這樣做。但是，當加州公共利益研究集團(California Public Interest Research Group, CALPIRG)的「秘密購物者」前往銀行開設新帳戶時，他們發現許多銀行不遵守法律。

        華美銀行獲A 級評分

        在周二公布的，題為「大銀行，更大的費用：一項全國性銀行費用調查」的報告中，CALPIRG指出「只有16％的受訪銀行在被要求下提供了銀行收費表，而近四分之一沒有這樣做，並聲稱他們沒有收費表，建議研究人員上網尋找。」

        CALPIRG訪問的灣區八家銀行分行中，位於三藩市市場街590號的花旗銀行(Citibank)評分最差，只得F 。CALPIRG的研究人員柏麗斯(Austin Price)表示，「他們從來不遵守法律，即使一而再，再而三或四的要求下，他們仍不給予我們研究人員要求的費用表。」

        花旗銀行分行的代表周二拒絕評論。花旗銀行發言人Robert Julavits在一封電子郵件中表示：「我們每一間分行均提供收費表，我們將按要求提供給客戶。」

        三藩市Geary大道5501號的華美銀行(East West Bank)和Irving街1809號的第一共和銀行(First Republic Bank)，因迅速公開收費表而獲得A 等級評分。

        全國性調查結果相似

        然而，即使銀行在及時披露收費方面獲得高度評價，許多客戶仍會驚訝於銀行的多種收費。例如將錢從儲蓄帳戶轉往支票帳戶，銀行可能會向你收取12.5元的轉賬費，來避免其他透支費用。

        CALPIRG早在2001年已進行一項類似的全國性調查，與這次結果非常相似，並引發了聯邦政府總審計局於2008年進行調查。在聯邦政府的調查中，研究人員未能取得完整收費價目，佔受訪銀行分行的22%。

        七月份新的聯邦消費者金融保護局(Consumer Financial Protection Bureau)將會接手真實儲蓄法的執法行動。隨著銀行越來越多地利用收費以提高他們的利潤， CALPIRG希望該局將堅持更高的透明度。

        柏麗斯表示，他們應該盡量讓銀行在網站清楚地提供這些資料，以易於閱讀形式向公眾呈現。