數十灣區航班被取消遇險乘客獲贈機票
2011-04-04 (05:40)
(三藩市 )(本報訊)西南航空公司和機場官員表示,因該公司一架飛機於週五在亞利桑那州起飛後戮開了一個洞並急降,該公司幾十班進出屋崙、三藩市和聖荷西的航班因此亦被取消。

        灣區城市新聞社引述西南航空公司報道,預計全國大約有300班當天的航機被取消,這引起了灣區及整個加州航班延誤的連鎖反應。

        加州首府沙加緬度(Sacramento)亦有10班航班因此被取消。

        三藩市國際機場值班經理德因諾琴蒂(Dan D'Innocenti)表示,「西南航空公司辦理登機手續的櫃檯一整天都有乘客在排長龍,乘客的延誤時間可能不會太長。」

        但他補充說,西南航空公司的航班緊密,令該公司應該能夠應付被取消的航班服務。

        西南航空公司方面正在與全國運輸安全局(National Transportation Safety Board)和聯邦航空管理局(Federal Aviation Administration)合作,確定故障原因,並協力解決問題。

        西南航空公司預計調查將持續數天,週六一些航班延誤長達兩個小時。該公司執行副總裁兼首席營運長戴文(Mike Van de Ven)在一份聲明中表示,「我們正在與波音公司進行緊密合作,積極進行檢查和支持有關調查。」

        航空公司除向遇險的812航班上乘客道歉外,所有乘客將收到全額退款,和兩張西南航空公司免費來回機票。