羅渣士捐款兩大專 換取與CRTC和解
2011-03-26 (05:46)
(多倫多 )(綜合報道)聯邦監管機構的加拿大電台電視暨電訊委員會(CRTC)調查過羅渣士傳訊的電話促銷手法後,羅渣士已與CRTC達成和解,條件之一是由羅渣士向兩所專上學院捐出27.5萬元。

        CRTC周四表示,對於以自動撥號通知預付費用的手機用戶如何購買時間的使用條款,羅渣士已表示同意。三大電訊公司的電話傳銷手法受到CRTC的抨擊,羅渣士是其中的一家。

        羅渣士沒有承認犯錯,但同意停止向顧客致電,也同意檢討現行政策,確保遵守CRTC的規定。羅渣士也表示,會向滿地可的Ecole polytechnique de Montreal捐款17.5萬元、及向卑詩科技學院(British Columbia of Technology捐款10萬元。

        CRTC設立了規定,讓電訊顧客減少不必要的來電滋擾。電訊公司使用自動致電器材致電顧客必須先得顧客同意、但警方、消防、學校、醫院也可以使用。

        CRTC有權與電訊公司商談如何糾正錯誤,包括訂立罰款數目。

        較早時候,CRTC 與研科、貝爾電話也有類似協議,但這兩家機構也沒有承認錯誤。

        貝爾電話違反電訊條例,去年12月被CRTC罰款130萬元,也是至今數目最高的違例罰款。去年3月以前,CRTC接到30萬宗投訴,所有罰款只有7.3萬元。資料來源:加通社