阿里巴巴宣布，衛哲即日辭任執行董事和首席執行官職務，由執行副總裁陸兆禧接替；李旭暉於同日辭任執行董事和首席運營官。

        阿里巴巴解釋，內部調查顯示，過去兩年公司國際交易市場上內地供應商詐騙全球買家的個案呈上升趨勢，部分員工須為此負責，雖然衛哲及李旭暉沒有參與詐騙買家活動，亦努力試圖解決問題，但董事會接納其為該公司誠信文化受到有組織性破壞而承擔責任的意願。

        阿里巴巴的調查報告顯示，近100名銷售人員，及部分主管和銷售經理需要對其故意或疏忽地容許騙子規避證措施及在國際交易市場上有組織地建立進行詐騙的商戶店舖負直接責任。調查結論是：對業績的過分追求,為了獲取短期經濟利益而不擇手段，導致公司的銷售組織部分受到負面影響，更可能對本公司的價值觀造成較大衝擊。

        公司已確定了1219名及1107名分別在09年及2010年簽約的中國供應商涉及詐騙全球買家。有關供應商分別佔09年底及去年年底GoldSupplier會員總數約1.1%及0.8%。

        公司已把相關的商戶店舖全部關閉了。此外，亦會根據其偵查詐騙的模型，對任何其他呈現高詐騙風險的供應商採取行動。

        公司發現絕大部分涉案的商戶店舖均為特意設立以作詐騙全球買家之用。行騙的手法顯示，該等騙子精心策劃有組織和系統性的行動以破壞阿里巴巴網絡平台的誠信體系及意圖獲得非法利益。一般來說，這些店舖提供高需求的消費電子產品，並以非常具吸引力的價格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式進行交易。每宗詐騙個案涉及受騙買家的付款金額平均少於1200美元。