澳訊維省電話客戶服務中心 裁減逾114名職員
2011-02-18 (05:56)
(澳洲 )(本報墨爾本訊)維省東部一家澳洲電訊(Telstra)電話服中心的員工被告知他們即將失業,其中的一些人將會去菲律賓工作。

         澳洲電訊將會在四月十三日關閉它位於摩爾市(Moe)的客戶電話服務心,這意味著114名員工將不得不尋找新的工作。

         澳洲電訊發言人科沙(Karina Keisler)說所有員工都已在昨天得到通知。

         她說一家新的位於墨爾本Dockland區、有1100名接線員的客服中心預計將會接手摩爾市客服中心客戶的電話資訊業務,剩餘的工作將由菲律賓的電話客戶服務中心接管。科沙說,「這是一個艱難的決定,一個我們不會輕易做出的決定。」「這是一個難以和員工溝通交流的決定,但這也是為了公司的最高利益。」

         科沙說,所有摩爾市的員工都會被提供求職幫助,包括鼓勵去申請其他澳洲電訊公司的職位,遷移協助以及獲得遣散費。(雅楠)