勞工及福利局局長張建宗表示，各政策局和部門將委任一名無障礙統籌經理，以統籌局內或部門內的無障礙事宜。每個政府場地也會有一名無障礙主任進行定期檢查，平機會和公務員培訓處將合作為無障礙統籌經理提供培訓。

        張建宗又說，為協助殘疾人士獨立生活和參與社會活動，在2012年中前，政府將為3306個(85%)政府處所或設施完成改善工程。房屋署也會於2012年中前，在155個公共屋�h、23個商場和119個停車場完成大部分的改善工程。

        至於支援在職婦女和單親家庭的措施，「鄰里支援幼兒照顧計劃」將由現時11區擴展至全港18區，預計可為至少720個幼兒，提供具彈性和有助鄰里互助的照顧服務，預計計劃年底會全面開展。