(多倫多 )(本報記者)多倫多911緊急電話報案中心透露，接線生每天平均接到300個市民放在口袋的手提電話，因誤觸已撥打的「緊急電話」，每個這些因誤撥的電話，需花費一至兩分鐘才能辨別是誤撥抑或是真正求助。

        有很多人將手提電話中的一個快速撥電鍵設定為911號碼；亦有很多人將手提電話放在口袋內，因不小心觸到按鍵而撥出911報警。

        所以緊急電話中心呼籲市民，不要將手提電話中的快速撥電鍵設定為911號碼。該處表示，每一個這些虛報電話，要花費接線生一分至兩分鐘來辨別，此舉可能阻礙真正有需要求助人士得到援助的時間。

        多倫多警隊社區動員組陳楚標警官表示，如果是不小心錯誤觸及發快速撥電鍵而致電911報案中心，警方通常不會追究。

        但如有人故意經常用手提電話快速撥電鍵致電911，警方可能落案控告行為不檢罪名。

        市民不小心錯誤觸及快速撥電鍵而致電911報案中心，一旦發覺應立刻收線，以免阻礙其他有需要人士撥電求助，但由於911緊急電話服務中心無法追尋到手提電話撥電所處位置，所以接線生很多時會回撥到市民的手提電話，查詢是否有緊急服務的需要。

        市民在這個時候，應該坦白告訴接線生，是不小心錯誤觸及快速撥電鍵而致電911報案中心，接線生便不用花費時間追查這通電話。