俄雨雪影響航班旅客鼓譟
2010-12-29 (13:11)
俄羅斯首都莫斯科受雨雪吹襲,導致市內兩個機場大混亂,數百班航班要取消,2萬名旅客滯留,部分人鼓噪。據報有航空公司職員被憤怒的旅客毆打。總統梅德韋傑夫已經下令徹查航班大量延誤的問題。

        莫斯科第二大機場謝烈梅捷沃機場,大批旅客在檢查站鼓譟,有人叫囂,並在檢查行李的閘口前敲打物品及拍手抗議,宣洩對航機延誤的不滿。

        由於缺乏除冰劑,近半的航班要取消,數千人滯留機場。有旅客批評當局,根本未能提供確實的航機資訊,而且又沒有給予足夠的食水,部分人又心急、又憤怒。當地傳媒報道,星期二有旅客襲擊航空公司職員;職員則投訴機場沒有足夠的保安人員維持秩序。

        而全國最繁忙的多莫傑多沃機場,情況就更加混亂,數以百計旅客逼在櫃位前面查詢航班資訊,航空公司職員都應接不暇,出動擴音器去應付旅客的提問。

        風雪令到市內多條電纜被壓毀,電力變壓站亦無法正常運作,多莫傑多沃機場一度停電超過10小時。即使恢復後備電力,亦只能做有限度的航班升降,數百班航機延誤或取消。運輸部門就批評機場管理不善,當發現停電便應該立即關閉機場。

        總統梅德韋傑夫亦已下令檢察部門調查機場有沒有在緊急情況下,盡力維護乘客的利益,並責成交通部汀緊急情況部協助恢復機場運作。
 
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