電訊管理局今日歡迎香港通訊業聯會發出電訊服務合約業界實務守則，以供電訊業界採納。業界守則為電訊業界提供為客戶擬訂電訊服務合約方面的指引。

        電訊局發言人表示，各家主要的固定和流動網絡營辦商及一家主要的對外電訊服務營辦商都已同意採納這份業界守則，並會在三至六個月內正式推行所需的措施，使其與客戶此後所有新簽訂的合約，符合業界守則。

        電訊局認為實施業界守則是電訊業的一個重要里程碑，有助提倡良好的銷售手法和優質的客戶服務以加強消費者信心，並為業界建立良好信譽。

        發言人表示，當局會緊密注視業界守則的施行情況，並與業界保持緊密聯繫，根據業界守則的實施經驗、相關投訴數字，以及政府就《商品說明條例》的法例修訂建議的進度，與業界商議須否進一步改善業界守則。