皮爾遜國際機場營造佳節氣氛取悅旅客 |
2010-12-18 (05:34) |
(多倫多 )(綜合報道)聖誕新年佳節來臨,繁忙的皮爾遜機場可能無法讓旅客稱心如意,所以大多倫多機場管理局花了一番取悅心思。 大人忙得團團轉時,小朋友可以聽Mrs. Claus及精靈講故事。有人巡迴候機大廳演唱頌歌,聖誕周末搭機的旅客可以在一號候機大廳的教堂作禮拜。 一號候機大廳的天花板會投射出冬天景象,顧客服務代表要佩戴紅白圍巾並分發拐杖糖。 周六最繁忙 料有十萬旅客出入 周六將是皮爾遜機場最繁忙的1天,估計會有100,000名旅客出入。周五大概也有95,000人,超出平均的85,000人水準。 機場管理局發言人克勞爾(Trish Krale)說,添加佳節氣氛跟旅客抱怨北美機場加強保安無關,主要是公司要推動以顧客為中心的新策略。 機場職員同時提醒旅客,禮物暫時不要密封,以便保安人員容易檢查。隨身攜帶的液體、凝膠、噴霧產品不得超過100毫升,並且要放在透明、可重新密封的塑膠袋中。 過去1年共有3,040萬旅客出入皮爾遜國際機場。 資料來源:星報
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