(紐約 )(本報記者杜幗睿紐約報道) 把電腦寄回品牌公司維修，卻疑遭身分未明的人致電公司，改變回郵地址來盜走電腦。受害人譚小姐昨（8日）來到聯成公所求助。

        譚小姐表示，2009年12月15日，她購買了惠普（HP）的一台電腦。可是不到四個月，電腦的屏幕就壞掉了。由於本身的英語水平有限，譚小姐於本年8月初，拜托一位余姓朋友，致電惠普。因為電腦有一年的保修期，所以惠普公司很快就寄來了表格，表示會收回電腦維修。

        譚小姐描述，填表時，事主一欄是寫朋友余先生的名字，而聯繫地址和電話則是譚小姐本人的信息。8月中旬，譚小姐就把壞掉的電腦寄出。

        但好幾個月過去了，電腦仿佛石沉大海。譚小姐只好於11月中旬，致電惠普。惠普公司表示，電腦早就修好，而且已經寄回去。譚小姐滿心疑惑，指自己完全沒有收到。

        12月初，惠普公司再次回覆譚小姐，表示9月2日已經通過快遞公司，把電腦寄回，還給了郵包號碼。但譚小姐上網查郵包號碼時，發覺在9月2日到5日之間，郵包去向為「例外」（exception），也即不是原來指定的、譚小姐的地址。

        惠普公司翻查紀錄，發覺曾有人來電，聲稱自己是余先生，並要求更改回郵地址，相信電腦最終便是去了此人處。

        但令事件更為離奇的是，在上述時間內，據譚小姐所知，余先生身處中國，不大可能會做出欺騙朋友之事。所以初步相信，篡改地址的另有其人。

        譚小姐表示，電腦價值300元左右，雖然數目不算大，但定要追究到底。聯成公所顧問趙文笙表示，如今之計，譚小姐應繼續向惠普公司追討，因為公司有責任核實來電者身分真分，才可作任何改變。