沙田市中心巴士總站，完成首個優化乘客資訊設施。九巴資產管理部襄理伍展圖表示，有關工程現正於大圍鐵路站及藍田鐵路站的巴士總站進行，其他各區的大型巴士總站，亦會相繼進行優化工程。

        伍展圖表示，優化設施包括兩個特大的巴士站資訊板，高1.2米及闊1.5米。板上採用較大而清晰的字體，並以不同顏色區分四個候車月台。

        正中的平面圖，顯示各組巴士站的分佈位置；圖的兩旁則列出前往不同地區的路線資料，包括目的地的中英文名稱、月台編號及車費。

        新設施也包括在四個候車月台的石柱上，安裝有關月台的路線與目的地資訊板，乘客遠看都可一目了然。

        伍展圖表示，抽樣訪問了部分乘客，被訪者都同意新設的路線資訊板對找尋巴士站有幫助。九巴將相繼優先為較大型的巴士總站優化乘客資訊設施，至少包括80個位於九龍及新界的巴士總站，未來會每月在兩至三個總站內進行相關工程。