匯豐宣布，為全港網上理財客戶免費提供升級版保安編碼器，新編碼器具備「交易加密簽署」，讓客戶在進行非登記戶口轉帳、設定常行指示至第三者戶口、指定繳費等風險較高的網上交易時，能夠有更完備保障。

        此外，新保安編碼器可讓理財客戶直接透過互聯網進行第三者戶口轉帳戶口登記及設定轉帳限額，省卻過去需到分行申請的程序，辦理工作天數亦由過去的3天縮短至1天，客戶同時可以利用新編碼器在網上提高轉帳限額。

        匯豐香港區個人理財業務直接服務網絡主管趙慕賢表示，會為約18萬名已啟動第三者轉帳的網上理財用戶率先更換升級版保安編碼器，料明年首季前可完成有關更換，其餘客戶亦可在網上申請更換新編碼器，該行預期在未來3年為全部網上理財客戶提供新編碼器。

        她強調，過去12個月該行並無發生網上保安事故，強調舊有編碼器仍然非常安全。