華爾道夫酒店有床蝨住客入稟索償 |
2010-11-05 (15:01) |
美國紐約市著名的華爾道夫酒店(The Waldorf Astoria Hotel)遭多名住客投訴有床蝨,部分人更入稟法院控告酒店索償。其中兩個家庭在入稟狀聲稱,不單在酒店房間遭床蝨滋擾,床蝨更跳入行李,導致家居受感染,小孩子出現敏感徵狀,住所要進行徹底消毒,苦不堪言。 其中一宗訴訟由來自密歇根州的德拉比基夫婦提出。入稟狀稱,夫婦兩人今年五月二十四日至二十七日期間入住酒店,第一晚便發現有床蝨。酒店同意換房,但床蝨已爬入行李。他們回家後,兩名女兒都受到感染,其中一名女兒有敏感徵狀,結果要搬離住所六星期,花四千五百美元滅蝨,又要為一千磅衣服消毒,而大部分衣服最終要丟棄。 這對夫婦尋求一筆賠償,以彌補身心受創及實際損失。但酒店發言人回應說,他們曾聘用專業滅蟲專家到兩人入住的房間檢查,但沒有任何發現。 另一名住客英內里斯亦指她舉家入住華爾道夫酒店後,女兒亦遭床蝨咬傷,滿布傷痕,要延醫診治。他們回家後,床蝨隨行李傳入家中,結果他們要丟棄所有衣服、家具及玩具。她現時入稟法院,要求酒店賠償一萬三千美元損失。 早前一名入住該家豪華酒店的投資銀行女職員亦投訴,被床蝨螫咬,導致出現皮疹,要服用抗炎藥一星期。 當時管理華爾道夫酒店的「希爾頓全球」(Hilton Worldwide)發言人阿萊格里尼說:「在客人投訴的房間內並無發現床蝨或床蝨的痕跡。」
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