電腦故障英連鎖店大混亂 |
2010-10-03 (16:55) |
英國各地八百多間Sainsbury及Waitrose連鎖超級市場上周六下午出現電腦故障,拒收扣帳卡或信用卡,令購物人士無法付款,造成付款處大排長龍,場面一度混亂。 一名公司發言人表示,他們全部八百七十二間分店均受影響,混亂的情況維持二十至四十五分鐘,之後便回復正常。 Sainsbury集團指出,他們現正調查此次事件的起因,他們明白到事件對顧客帶來「極大的不便」。 其他受影響的購物區商店還有Waitrose及B&Q等,他們從當地時間下午約二時出現電腦故障。 數十名購物人士在微博社交網站Twitter報告有關問題,多人投訴他們未能付款購物。 一名Twitter用戶稱:「Sainsbury今日出現大規模電腦故障,所有卡機都停止運作,然後自動櫃員機又壞機。」
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