寬頻查詢電話苦候12小時
2010-09-12 (17:21)
英國一位年輕母親用電腦上網時,訊號不停中斷,令她不勝其煩。她於是致電提供寬頻上網服務的Virgin Media公司希望了解有關情況,但竟然因為線路繁忙而在電話上連續苦候了十二小時。

        二十六歲的戴維斯原來被接駁到一個設在印度的電話中心,斷線達二十次後,才順利接通,開始她的馬拉松式等候。

        當時已是深夜十一時,她同意在免費號碼的電話上等候,以便與對方一名技術支援經理對話,想辦法解決上不到網的問題。

        在肯特郡居住的戴維斯表示:「我拿著電話等了約一小時後,由我的男友接力,而我則躺在沙發椅上休息。我們可以聽到的,只是對方不斷地重覆播放歌曲,最惱人的可能是美國女歌手Britney Spears的《Opps, I Did It Again!》」

        她續說:「我們其後決定上床睡覺,讓電話自動斷線,我們笑稱可能第二天早上醒來,可能仍在等候。翌日,電話中仍傳出Britney的歌聲,簡直令人難以置信。」

        其後,她再致電英國一個電話中心,對方亦要求她在電話上等候。