康泰旅行團在馬尼拉挾持人質事件血腥結束，15名香港人質，造成8死7傷，最少1人重傷，槍手則被擊斃。康泰旅行社指出，會向死傷者家屬提供所需的協助，而保險公司亦會對事件酌情處理，增加賠償額。

        康泰中午召開記者會公布挾持事年最新消息，遇難團友保險金額增至100萬元，30萬元的平安保，若團友在6個月內要看心理醫生，將會有10萬元的賠償。

        康泰旅行社總經理劉美詩表示，已派出1名營運部經理及副總經理仍在馬尼拉，協助挾持人質事件的家屬善後。她說，大部分團友都已透過康泰，購買旅遊保險，一般身故賠償為50萬元，而今次事件酌情處理，按在公共汽車上遇意外的保險安排，最高賠償100萬元，亦會向死者家屬發放2萬元恩恤金。

        肇事的領隊謝廷駿本身有購買全年旅遊保險，康泰亦會發放2萬元恩恤金，至於勞工保險的賠償仍然在計算中。劉美詩又指，已在公司網頁設立留言區，讓公眾及同事留言，悼念殉職領隊。她再次讚揚領隊機警，令香港方面可以及早跟進及處理事件。