商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭率領旅遊界代表，今日在北京與國家旅遊局局長邵期偉舉行會議，討論內地遊客近期在港被逼購物事件。兩地達成多項共識，國家旅遊局將要求各地部門加強監管赴港旅行團，提醒來港旅客理性消費，並明白「零團費」的服務不會好等。

        邵琪偉會後表示，上半年，內地赴港旅客1066萬人次，較去年同期上升23%，預計未來數字仍會持續上升。在赴港內地旅客中，59%屬個人遊，41%屬團體遊，即是一年約800萬人次經組團到港旅遊，在旅遊規範方面，帶來新的要求和挑戰。

        邵琪偉表示，堅決反對任何不規範的行為，與香港已取得共識，將採取治標兼治本的方法，快速處理旅客投訴，查處違規旅行社，並廣泛教育市民，維護合法權益與理性消費。他強調，「零團費」及「低價團」不會獲得好的旅遊服務，旅客報團前要先搜集資料，確定報團收據是合法合規，旅行社也要誠心經營。

        劉吳惠蘭則表示，香港近期發生旅客被謾罵事件，旅遊事務專員已成立專責小組，跟進來港旅行團「零團費」及規範導遊等問題，國家旅遊局已積極回應及配合，雙方將在短期內再次舉行會議。她承諾，港府將全力配合內地做好執法及規範的工作，確保香港旅遊業界提供優質服務，促進兩地的旅遊市場健康及持續發展。

        另外，劉吳惠蘭表示，現時導遊需要考牌及續牌，已要求導遊必須具專業態度及以禮待人，但不排除立法規管導遊行業，而中港兩地將研究草擬合約藍本，供香港及內地的旅行社使用，以訂明雙方的服務權責。

        至於內地訪港旅行團的收費問題，邵琪偉認為，由於旅行團的出發地點各有不同，難以訂明及規定團費，認為價格應交由市場決定。

        兩地達成的5項共識，包括要求各地部門加強管理旅行團，召開工作會議研究規範，增加透明度，透過各渠道宣傳赴港旅遊須知，加強處理旅客投訴等。