國家旅遊局與港達多項共識
2010-07-31 (11:14)
國家旅遊局局長早上在北京與香港特區政府官員,以及旅遊業界代表開會,討論內地旅行團在香港被強逼購物的問題。雙方在會面後訂立五項共識,國家旅遊局將要求各地部門加強監管赴港內地旅行團,以及協助香港制定規範措施,內地當局亦加強向旅客宣傳赴港旅行團須知,提醒他們要理性消費,並且積極處理內地旅客在旅遊期間的突發事件及投訴。

        國家旅遊局局長邵琪偉邵琪偉表示,一方會面治理違規行為,亦會提醒旅客零團費不會有好服務。邵琪偉指,發生導遊對內地旅客不禮貌的事件,影響了旅遊業界秩序,隨著內地經濟發展,訪港旅客量增加,已採取一系列措施提升業界質量,亦提醒旅客要理性消費。

        劉吳惠蘭表示,當遇上事故發生,是要立即處理,但同時亦要避免事件再發生,所以要完善法規加強監管,尋求治標治本之法,促進內地及本港旅遊業界健康及持續發展。
 
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