工業貿易署中小企業支援與諮詢中心8月18日舉辦研討會，探討如何為顧客提供稱心滿意的服務，在競爭激烈的零售市場中致勝。

        講者包括加域顧問董事及顧問馬永基、香港中華煤氣零售市務經理王佩兒、莎莎化妝品培訓總管黃碧娥，以及香港零售管理協會高級經理陳麗群等。

        曾參加中小企零售商支援計劃的企業，包括康源健康食品、修寶鞋藝、新台場、新永隆米行等，也在會上分享提升顧客服務質素的經驗。

        研討會下午2時30分在香港中央圖書館地下演講廳舉行，費用全免。參加者須於8月16日前登記；查詢可致電3403 6111。