加航榮膺北美最佳航空公司
2010-06-23 (05:04)
(溫哥華 )(本報訊)加拿大航空在德國漢堡舉辦的國際2010 Skytrax世界航空獎中,獲民眾評選為「北美最佳航空公司」。

        該評選於2009年7月至2010年4月期間進行,由Skytrax主持,約有1,700萬位航空旅客參與,通過38個項目加以評選,以反映對航空公司產品及服務水準的滿意度。這個以「乘客評選」而聞名的年度評選活動,在航空運輸業中,堪稱量度旅客對全球航空公司滿意程度的基準測試工具。

        滿足甚至超越旅客期許

        談到加拿大航空獲頒這個獎項,Skytrax主席Edward Plaisted表示:「這是加拿大航空的驕人成就。在地域遼闊、同業眾多的北美地區獲此殊榮,清楚證明該機構能夠滿足甚至超越旅客對他們的期許。這是乘客對於他們所提供尖端產品和服務的肯定。」

        加拿大航空公司總裁兼首席執行官Calin Rovinescu說:「十分榮幸再獲全球航空旅客評選為北美最佳航空公司。我感到非常自豪,因為我們員工的敬業精神和專業服務,因該獎而得到認同。同時,加拿大航空變革中的企業文化現正得到旅客肯定,優秀的僱員品牌亦已經建立起來。」