(溫哥華 )(本報綜合報道)許多顧客依照羅渣士傳訊廣告，使用該公司的手機、互聯網、有線電視及電話整套服務後感覺上當，顯然事出有因。

        羅渣士傳訊在周五宣布，大約300,000個顧客從未獲得名為Better Choice Bundles的應有折扣。該公司宣稱，使用整套的4種服務可獲得高達15%的折扣。

        目前跟以往顧客將獲得3,000萬元左右退款，其中包括利息及稅項，數額雖大，但平均的退款數額是100元左右。

        羅渣士傳訊的職員及系統出錯也造福200,000名左右顧客，他們可能是要求或幸運而獲得更多折扣，而且不必擔心要還錢。高級副總裁哈特林(Phil Hartling)發布新聞說，公司發現問題後，徹底檢討以往及目前顧客賬目，找出錯誤的對象，要向受影響的顧客道歉。

        羅渣士傳訊會在6月22日發函通知，現有顧客的未來2份帳單會扣除應有退款，以往顧客則會收到支票，但條件是該公司有正確住址。

        資料來源：加通社