港府研究修例監管不當銷售 |
2010-06-02 (12:50) |
接連發生瑜伽中心倒閉,令到預繳會費的會員飽受損失,不少立法會議員擔心美容中心與瑜伽中心採用預繳式收費,令顧客權益不受保障。商務及經濟發展局表示,正積極研究修例,監管一些明知不能提供服務而收取費用的行為。 民主黨議員涂謹申指出,銀行往往跟美容中心中心合作,誘使客戶用信用卡貸款預付服務費。當美容中心倒閉時,客戶難以取回預付款項,質疑銀行做法是否受到金管局監管。 商務及經濟發展局副局長蘇錦樑表示,市民以信用卡分期付款時,由於銀行已向有關商戶支付款項,因此商戶即使倒閉,市民仍要還款。他補充,市民若以信用卡一筆過付款,市民可向銀行追討未使用的服務收費。他透露,當局正積極研究修例,監管一些明知不能提供服務而收取費用的行為。 對於涂謹申關注銀行透過一些商戶的前線員工協助消費者申請銀行貸款,以便一次過繳付數年的費用,財經事務及庫務局局長陳家強回應,銀行貸款的安排涉及銀行營運守則,銀行有責任向消費者解釋清楚條款,金管局會繼續跟銀行業界商討更好保障預繳式消費風險。
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