香港國際機場在年客運量逾4000萬人次的機場類別中，連續第四年獲國際機場協會推選為全球最佳機場。

        在2009年的機場服務質素調查中，香港國際機場的得分再創新高，在5分滿分中獲得4.76 的評分。這表示超過98%的受訪者給予機場「極好」或「很好」的評價。旅客特別讚賞的範疇主要包括：客運大樓的清潔、機場環境、免費互聯網服務、洗手間數目與清潔，以及登機閘口和候機區舒適程度。