嘉琳藥廠宣布，在藥房回收所有它們生產的藥品，但有藥房指未接獲通知。

        在旺角一間藥房，是嘉琳藥廠宣布的其中一個回收點，不過藥房負責人表示，未有收到嘉琳藥廠的通知，所以不會接受市民退回嘉琳產品。

        而港九藥房總商會理事長劉愛國表示，未收到藥廠進一步指示，就已開封產品的處理及計算方式，若果有顧客前來退貨，會先詢問藥廠再作處理。他表示，在藥房購買該藥廠的產品，主要包括維他命丸、漱口水及傷風感冒藥等。

        衛生署先後發現嘉琳的13款藥物出現品質問題，下令藥廠回收400多款產品。至昨晚嘉琳藥廠宣布，今日起在全港31間藥房，回收全部434款藥物，並安排退款。