(紐約 )(本報訊)大都會捷運局(MTA)的系統在1月30日至2月11日出了個小故障，導致許多使用快易通卡(E-ZPass)在紐約和新澤西公路上繳納過路費的人莫名其妙被罰款。

        據CBS報道，克洛德女士(Margaret Collord)在過去7年來，每日在史丹頓島和新澤西州之間通勤，為了方便快捷，她都是使用快易通卡繳納過路費。

        5周前，克洛德早晨上班時，在Secaucus收費站，她的快易通卡讀不出來，後來她收到一封信，通知自己未繳納過路費，除了要補繳1.9元的過路費外，還要繳納25元的罰款。

        之後數周，克洛德都在努力為此事討個說法，她寫信解釋自己的情況，提交上訴，打電話到客戶服務部，但是一無所獲，仍被告知要繳納罰款。

        克洛德說，自己的第一個想法是，也許經濟不好，每個快易通卡用戶都要繳納25元錢？

        克洛德的一個大問題是，自己的卡是紐約大都會捷運局發放的，而自己未繳納過路費發生在新澤西州，因此，要解決自己的問題，兩州必須對話，而他們都不願意放棄25元的罰款。

        直到CBS電視台介入，問題才有了轉機。

        新澤西州公路局說，也許克洛德的快易通卡太舊，因此電池失效了。但MTA更加深入進行調查，承認他們在1月30日至2月11日讀卡出了問題。他們在一份聲明中說：「有兩周時間，我們的客戶服務中心出現問題。」

        現在，任何持有MTA快易通卡的人，如果在1月30日至2月11日接到新澤西的違規罰款，都可以撤銷25元的罰款。你可以致電紐約客戶服務中心，號碼1-800-330-TOLL，也可致電MTA橋樑隧道處，號碼1(646) 252-7000。