微軟否認視窗7 導致電池問題 |
| 2010-02-10 (05:19) |
  (三藩市 )(本報訊)雖然有用戶抱怨，指手提電腦出現的電池問題是與微軟（Microsoft）視窗7版操作系統有關，但微軟表示測試顯示系統運作正常。 微軟最初懷疑部分電腦的韌體有問題，導致系統無故顯示錯誤訊息通知。微軟現時則表示相信操作系統運作正常。 視窗部門總裁Steven Sinofsky周一在網誌內表示，微軟在跟進的研究發現，那些顯示電池需要替換訊息的電腦，實質是電池表現未能達標。視窗7版在各項測試中並無錯誤報告電池狀況，或出現任何導致電池失效的情況。 Sinofsky表示這項更換電池訊息是視窗7版新設的功能，因此替電腦升級至視窗7版的用戶在未有預警的情況下看到這訊息。故雖然看似視窗7版帶來這問題，實質是視窗7版真的發現電池有問題。他表示微軟及電腦製造商共接獲20宗有關這項錯誤訊息通知的支援查詢，全部在查證後發現源自電池老化。 據Sinofsky表示，由於有更多新電腦採用這新操作系統，現時看到這訊息的比例較視窗7版測試階段時為少。他並指出只有少數用戶收到這項建議更換電池的訊息，而一如所料，這些電腦均用上了年半以上。 |
