多個鐵路職工會，批評港鐵在合併後，削減多項原有福利，違反合併時所作的承諾，工會亦不滿港鐵不斷把工作外判。

        在立法會交通事務委員會會議上，多個工會指出，員工憂慮未知外判何時才完結。另外，又批評資方逐步削減，多種原有福利，例如黑色暴雨津貼及休息時間等。他們促請港鐵，信守保障員工福利的承諾。多名議員質疑港鐵剝削員工福利，又批評政府維護港鐵。

        運輸及房屋局副局長邱誠武回應說，明白員工的憂慮，但強調合併後員工待遇與以往相若，但促請港鐵和員方加強溝通，他又說，福利待遇必須整體衡量，不能分開每項獨立評價。

        港鐵車務主管蔡德贊強調，港鐵做到合併前所有相關承諾，但並非全無改動。他指出，公司在保障薪級與職級掛勾的福利之餘，也要顧及管理資源的問題。他又說，鐵路公司一向有把工序外判，但去年並無員工因而失去工作。