衛生署呼籲市民，不要購買及服食兩種名為「柔美因子」 及「靈芝排毒因子」的減肥產品，因該產品被發現含禁用西藥成分酚（Phenolphthalein）。生署已指令入口商即時從市面回收有關產品，並會密切監察回收。入口商已設立熱線電話（2344 2039）供市民查詢。

        有關產品是衛生署在最近的行動中，於旺角一間零售店取去的。衛生署隨即到該零售店及入口商調查，搜獲該兩種產品共一百三十八盒。

        「酚」曾用作治療便秘，因服用後會增加致癌風險而現已被禁。根據《藥劑業及毒藥條例》，如產品含有西藥成分必須獲註冊後才可出售。