德手機信號故障3小時影響千萬人 |
2009-04-22 (09:43) |
由於德國最大的手機運營商T-Mobile的兩部主要服務器發生故障,德國全國21日下午有近千萬手機用戶在3個小時內無法用手機進行聯絡。德國傳媒指,這可能是德國電信史上最大規模的無線通信故障。 大約從當地時間21日下午4時開始,T-Mobile的手機通信網出現大面積故障,很多用戶的手機上顯示的是手機只能撥打應急公共服務號碼。T-Mobile的母公司——德國電信公司後來發現故障是由兩部管理用戶手機號碼的主服務器的軟件錯誤造成的。約3小時後,服務器故障被排除,T-Mobile的手機通信網開始逐步恢復正常。 德國電信公司目前正在調查服務器發生故障的原因。T-Mobile在德國境內目前約有4000萬用戶。 德國傳媒報道,手機信號如此大面積長時間的中斷給很多用戶帶來極大不便。德國電信公司已在其網站上向用戶道歉。一些地方電台則在手機信號故障期間提供了為聽眾向親友轉達重要信息的人性化服務。
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