(紐約 )(本報紐約訊)隨著移民人數逐年的增加，為了適應移民的需要，華埠新移民社區的移動電話代理店也如雨後春筍地開業。許多電話公司華人代理點，為了獲得最大的盈利，不顧同胞們的利益，利用僑胞的語言障礙，誤導僑胞，從中獲利。

         對於華裔新移民來說，美國移動電話公司的電話計劃及價錢，都非常吸引。但又礙於語言的問題，眾多華裔新移民都是選擇在華埠的代理點開戶，讓一些無良的代理商有利可圖，利用新移民的語言不通，曲解電話公司的某些條款，損害電話公司及客人的利益。

         據消息人士透露，某些無良的電話代理商，利用電話公司一次性預付電話費的優惠政策，以提供客人繳款的便利，利用一個戶口，多名客人一起使用，而從中得利。還有捉住顧客為了保留原有電話號碼的心理，以續簽合約沒有電話贈送，來迫使顧客轉換公司，從而在電話公司處獲利。

         據一名不願透露姓名的代理店店員介紹，在新華人社區有眾多電話公司代理店都有欺騙顧客的行為。他表示，許多華人代理店鋪的手機都不是原電話公司提供的，是老闆從不同的渠道以低價從海外大批入貨，質量較差但價錢比美國的手機便宜，款式就相當吸引人。然後，在推銷給客人時，重點推薦自己店鋪的電話，而貶低原電話公司所提供的電話。此行為，在損害客人的利益同時，也在損害電話公司的利益。

         該店員還表示，有些更無良的代理商更是利用幫助顧客預繳一年的電話費，而用此顧客的賬戶，以家庭計劃的模式銷售給其他顧客，來從中獲利。他舉例說，如果一名顧客在店員的幫助下預繳一年的電話費，爾後，店員再把另外一個客人的電話以家庭計劃的形式加入前顧客的賬戶裡。代理商同樣收取兩名顧客的一年電話費用，但支付給電話公司的，只是一個家庭計劃兩個電話的電話費。店員表示，一個單人的普通計劃一個月大概需要50元，而如果家庭計劃，加一條線則只需加10元，即一個月加稅後的電話費大概70到80元，並且家庭計劃的優惠跟個人計劃也不同。

         事實上，所有電話公司的網站上，所列出的條款中，都沒有規定如果要保留原先的電話號碼，續簽合同，就得到到贈送電話的優惠。並且許多電話公司現在都推出了續期與新開戶都享有相同的優惠政策。其中AT&T電話公司的代表孔幼明（YooMi Koh，音譯）表示，續簽合約跟新開戶的客戶，公司將會根據其所選擇的月計劃，所簽合同的長短來決定所贈送電話的價格。但就從來沒有推出，一定要轉公司才能保留原號碼的政策。並且，目前AT&T公司的電話優惠，無論是續簽還是新開戶，都會享有相同的優惠。

         此外，Verizon公司在華埠指定代理商東輝傳訊的店鋪經理容哈利（Harry Yung）表示，Verizon公司從來都沒有推出過，因為Verizon公司的移動電話都不需要插卡，店鋪裡的所有電話都是由電話公司提供，得到質量的保證。

         此外，一切的服務條例及政策都與總公司統一，而公司從來都沒有推出過要保留原來號碼就一定要轉公司的條款。