被西澳銀行明搶客 大銀行或減櫃員機收費 |
| 2009-03-31 (05:28) |
  (澳洲 )(本報雪梨訊)客戶轉投全澳唯一國內所有櫃員機均不收使用費的西澳銀行BANKWEST， 導致各大銀行收取自動提款機費的政策可能開始改變。 國民銀行、聯邦銀行及西太銀行表示，正留意西澳銀行的「零收費」戶口，以決定怎樣應對。 西澳銀行這種戶口去年才推出，但有關ATM收費新規例三月初才推行，客戶使用競爭對手銀行的櫃員機提款，要收費二元，故此西澳銀行這種「零收費」戶口突然成為熱賣，因為西澳銀行會將二元的收費退回給客戶。 西澳銀行一位發言人指出，當櫃員機的屏幕打出是否「接受」機主收取費用時，不用怕按鈕，因為西澳銀行的客戶不用繳付，銀行會將成本包括在內。一間競爭對手銀行的行政人員形容西澳銀行的戶口「太好了，令人難以置信」，他要看清楚這種戶口的條件細則才會相信。 消費者團體「選擇」的發言人CHRISTOPHER ZINN認為對消費人來說確實很棒，西澳銀行是間小型的銀行網絡，要有一點不同來吸引顧客，如果經常要用提款機，一年可以省回100元或更多。 據悉，聯邦政府對銀行收費感到關注。坎培拉會歡迎任何可以將收費壓低的競爭增加。(嘉文) |
