提款機跨行手續費惹爭議 聯邦銀行不收「不忠」費 |
2009-02-24 (03:27) |
(澳洲 )(本報墨爾本訊)聯邦銀行成為大銀行中第一間證實不會向客戶收取提款機跨行手續費的銀行。國民銀行上月承認在三月三日的儲備銀行新規例生效後,會向使用競爭對手提款機的客戶,收取所謂「不忠心費」,每次50仙。 其他大銀行也表示會收這項費用,但款額未定。 聯邦銀行零售產品總經理肯特(MICHAEL CANT)解釋,銀行認為不公平,向客戶收兩次手續費,一次是提款機機主向客戶徵收,另一次是本身所屬銀行所收取。 儲銀行長史提芬斯(GLENN STEVENS)上周五在眾院經濟常設委員會聽證會上批評各大銀行對競爭對手提款機收手續費的政策,因為每次在提款機的交易銀行只花費行政費10仙,這麼低成本,無理由要收手續費。 五大銀行中有四間表示會收,一些較小規模的銀行已表明不會收。消費者團體「選擇」歡迎聯邦銀行的決定。最大的提款機獨立機主CUSTOMERS有限公司,更表示會收用家每次2元。這些提款機多放在酒吧及便利店內。 此外,花旗銀行上周五宣佈,不會向客戶收取提款機跨行手續費。 花旗聯同合作夥伴西太銀行,將容許客戶使用全國1700個免手續費的西太銀行品牌提款機。(嘉文)
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